חשבתם שעולם עיצוב הפנים הוא יצירתי ונטול גבולות אשר נותן דרור לתחושותיו של המעצב שניצב מול פרויקט חדש? אם תשאלו את איתי פלטי (36), אדריכל וחוקר, המציאות קצת שונה. לדבריו, עולם עיצוב הפנים הוא עולם של ניתוח נתונים ומחקר מעמיק. פלטי, מייסד תנועת "הערים המודעות" והבעלים של חברת HUME, פיתח שיטה חדשה - לפני כל פרויקט עיצובי עורכים מחקר שבעזרתו אפשר להבין את הצרכים של הדייר, ולעצב את החלל בהתאם לכך.
"החלטות עיצוביות תמיד מתקבלות על סמך האינטואיציות של המעצב", הוא מספר, "ראיתי את זה - ולא הייתי מרוצה. התחלתי לחשוב איך אפשר לעזור לתהליך העיצוב להיות יעיל יותר, וככה הגעתי לפסיכולוגים וחוקרי מוח. זה היה הרגע שבו נולדה שיטת עיצוב חדשה. לדעתי זו תגובה למה שאני מגדיר - משבר הזהות במקצוע הארכיטקטורה".
פלטי בחברה שלו מתמקד בעיצוב תוך דגש על חווית משתמש המבוססת על כלים מתחום הנויורופסיכולוגיה. כלומר, כל החלטה עיצובית מגובה על ידי מחקר מקדים במעבדה למדעי אנוש. העיצוב הסופי נקבע על ידי תוצאות המחקר. אז איך זה בדיוק עובד? "קודם כל צריך להבין מה החוויה שהלקוח מחפש. כלומר, איזו השפעה הוא רוצה שתהיה לחלל, מה הכי חשוב לו בחלל הזה. למשל, אם זה משרד - אתה רוצה שזה יהיה מקום שנוח ויעיל לעבוד בו, אם זה בית ספר - חלל מתאים ללמידה, בית חולים - שההחלמה תהיה מהירה. השיטה שלנו פותחה כדי להבטיח בדיוק את זה".
"יחד עם הלקוח אנחנו מגדירים את הפרויקט ואת המדדים שלו להצלחה. המדדים הללו, שאנחנו קוראים להם 'מדד אנושי', מנחים אותנו בתהליך כולו. אחרי שהגדרנו מטרות, יעדים ומדדים - עוברים למעבדה לבחון מחקרים קשורים ורלוונטיים במדעי המוח ובפסיכולוגיה". במעבדה של פלטי נמצאים חוקרים בינלאומיים שאוספים את כל המידע הרלוונטי וממנו מסיקים מסקנות. "מהתהליך הזה יוצאים עם תובנות שמובילות את תהליך העיצוב", הוא מסכם.
האם לפני כל עיצוב יש צורך במחקר?
"המצב האידיאלי הוא שכן, לפני כל עיצוב - לא משנה מה מטרת החלל, נעצור לחקור ולשלב תובנות ממדעי המוח ומהפסיכולוגיה. לא תמיד צריך תזה ענקית, אבל מחקר כן צריך להיות ההתחלה של פרויקט. למעצבים אולי יש אינטואיציה טובה, אבל עם תובנות מדעיות אי אפשר להתווכח והן יכולות לשפר את האינטואיציה של המעצב.
הסיבה החשובה ביותר לבחור להתחיל כל פרויקט עיצובי במחקר היא ההבנה שאנחנו מעצבים לאנשים שונים. מה שמתאים לאדם אחד, לא בהכרח יתאים לאדם אחר. אי אפשר שחלל אחד יעוצב באופן זהה לאנשים שונים. קחו לדוגמה משרד - אנשי התכנית ואנשי משאבי אנוש עובדים באותו חלל, אבל העבודה שלהם שונה. המטרות, המשימות, סדר היום. לכן, גם חלל העבודה שלכם צריך להיות שונה זה מזה".
איתי פלטי משתתף בוועידת הקניונים ורשתות המסחר בישראל, שתתקיים בין התאריכים 15-17 בדצמבר במלון רויאל ביץ' באילת.
