- עיצוב: שני רינג
- צילום: חגי סויסה
חברת Zencity, המפתחת את פלטפורמת שיתוף הציבור המובילה בעולם, עברה לאחרונה למשרדים חדשים סמוך לצומת הרחובות קפלן ואבן גבירול, במרכז השוקק של תל אביב.
זנסיטי עוזרת לרשויות מקומיות וגופים ציבוריים בארה"ב, אירופה וישראל להבין את הצרכים והרצונות של הקהילות שהן משרתות, ולכן החליטו בחברה לבחור בעיצוב המתקשר לחיים בעיר ולמרחב העירוני ומתכתב עם תחומי הפעילות ואופיה המיוחד של החברה.
"בעיצוב המשרד שמנו דגש מיוחד על שיקוף התרבות הארגונית הייחודית של החברה, המבוססת על מבנה עבודה שטוח ולא היררכי," מספרת שני רינג, בעלת סטודיו עיצוב הפנים desiring, שהובילה את הפרויקט. "במשרד אין חדרים פרטיים למנהלים, ובמקום יש כמות גדולה של חדרי ישיבות וחללים שמעודדים עבודה משותפת וחיבור בין המחלקות השונות בחברה. בנוסף הלב של המשרד הוא חלל המטבח והסלון הגדול שמאפשר לחברה להתכנס ביחד, החל מארוחת צהריים ועד ישיבות של כל החברה."
"תהליך התכנון התמקד בשמירה על האופי המיוחד של החברה ועל האופי של המשרד הקודם בו הייתה החברה למשך שנים רבות, מה שדרש מאיתנו לפתח פתרונות יצירתיים תוך שמירה על איכות וחזון עיצובי. במקום להשקיע במשאבים יקרים כמו חומרים יוקרתיים או פרטי נגרות מורכבים, בחרנו למקד את העיצוב בשימוש חכם ויעיל בצבעים המתכתבים עם צבעי המותג, אלמנטים גרפיים שנעשו באופן במיוחד עבור הפרויקט עם חיבורים בין עולמות תוכן ויזואליים שמדברים את שפת המותג. השפה החזותית יושמה בכל פרט, מהקירות ועד לגרפיקה, וכך הצלחנו ליצור סביבה עשירה וייחודית מבלי לחרוג מהמגבלות."
"אחד מההיבטים המרכזיים בעיצוב היה הרצון לחבר את החלל הפיזי לאופי העירוני והצעיר של החברה, תוך התכתבות עם זהותה ההיסטורית והוויזואלית. יצרנו אלמנטים מותאמים אישית כמו שטיחי סקייטבורד - כל אחד מהם נושא חלק מתוך ציור קיר אייקוני שהופיע במשרד הקודם של החברה, ובכך יוצר חיבור רגשי והמשכיות סיפורית. הסגנון הכללי שואב השראה מעולמות הגראנג', הרחוב והתרבות העירונית, ומשלב אותם באופן עכשווי עם אווירה חמה, אנרגטית ומזמינה. בנוסף עשינו שימוש ברהיטים ובאלמנטים שייחדו את החלל, כמו מנורת הנאון בכניסה לשם תחושת המשכיות מהמשרד הקודם."
זנסיטי הוקמה בשנת 2016 על ידי עידו עברי והמנכ"ל איל פדר לוי ומעסיקה כיום 150 עובדים. לצד המשרדים בתל אביב פועלת החברה ממשרדים בניו יורק, לונדון וונקובר ונמצאת בשלבי התרחבות וקליטת עובדים חדשים לתפקידי פיתוח. החברה גייסה מאז הקמתה 91 מיליון דולר, בין היתר מקרנות StepStone Group ו-TLV Partners.
שוטה פפיאשוילי, סמנכ"ל פיתוח ומנהל המשרד הישראלי של זנסיטי: "בחרנו למקם את המשרדים חדשים בלב התרבותי של תל אביב, שמשקף את האופי האורבני של החברה ואת החיבור לקהילה. המשרדים, שמשתרעים על קומה שלמה בבניין, סמוכים לקוי הרכבת הקלה ולאוטובוס רבים ומאפשרים נגישות קלה בתחבורה ציבורית וכן בהליכה או רכיבה קצרה מכל מקום במרכז תל אביב."
הטכנולוגיה של זנסיטי מרחיבה ומעצימה את השיטות המסורתיות לשיתוף ציבור, כמו מפגשים קהילתיים (שלרוב זוכים לנוכחות נמוכה שאינה מייצגת את כלל האוכלוסיה), סקרים טלפוניים (שמבוססים על מדגם קטן ומוטה של האוכלוסייה) ותהליכים ביורוקרטיים איטיים, שמותירים את רוב הציבור ללא ייצוג. Zencity מסירה את החסמים הללו באמצעות טכנולוגיה שפיתחה לעריכת סקרים, ניתוח שיח וכלים דיגיטליים נוספים, המאפשרים לתושבים להביע את דעתם ולשלטון לפעול על סמך נתונים נרחבים, מבוססים ועדכניים בזמן אמת. בשנים האחרונות זנסיטי חוללה מהפכה בעולם המעורבות הקהילתית עם הפיכת איסוף וניתוח המשוב הציבורי לחלק בלתי נפרד מפעילות וקבלת ההחלטות של גופי שלטון ברחבי העולם. בתקופה שבה האמון במוסדות הציבוריים נמצא בשפל היסטורי, הפלטפורמה של זנסיטי מסייעת לרשויות להבין באופן יעיל ומהיר את הצרכים הקהילתיים ולהגיב להם, תוך שימוש בתובנות המסופקות בזמן אמת על בסיס ניתוח מבוסס בינה מלאכותית של מידע רחב המתקבל ממגוון ערוצים.
החברה עובדת כיום עם למעלה מ-400 גופי ממשל מקומיים, כולל 8 מתוך 10 הערים הגדולות בארה"ב, בהן ניו יורק, לוס אנג'לס ושיקגו, עם עיריית לונדון וכן עם רשויות מקומיות בישראל בהן נתניה, אילת, פתח תקווה ועוד. זנסיטי נבחרה לאחרונה ברשימת החברות החדשניות ביותר בעולם לשנת 2025 של המגזין Fast Company. ההכרה היוקרתית שמורה לחברות פורצות דרך שמשנות תעשיות שלמות, כאשר בעבר נכללו ברשימה חברות כמו OpenAI, Nvidia, Airbnb ו-Canva. זנסיטי היא אחת מהחברות היחידות בהיסטוריה בתחום ה-govtech שזכו להכרה זו.