יש משהו בביטוי "La Famiglia" באיטליה שחורג הרבה מעבר לקשרי דם פשוטים. זו תחושה עמוקה של שייכות, של נאמנות שזורה בהיסטוריה, של מסורת שעוברת לא רק בסיפורים סביב שולחן ארוחת הערב, אלא גם בכישורים, בתשוקה ובמסירות לעשייה - במיוחד כשמדובר במלאכות יד עתיקות יומין כמו ייצור רהיטים.
האתוס המשפחתי הזה פועם בעוצמה בתרבות העסקית האיטלקית, מעניק לה חוסן, המשכיות ונשמה שלעתים קרובות נעדרים מתאגידים קרים ומנוכרים.
כשאני מתהלך בין אלפי הביתנים המרשימים ובחללי התצוגה של ענקיות הריהוט האיטלקי, אלו שמכתיבות את סצנת הריהוט בעולם, קשה שלא להבחין שחלק גדול מהן, הן קודם כל, ולפני הכל, סיפור משפחתי של כמה דורות.
הנוף האיטלקי זרוע באינספור דוגמאות למותגי ריהוט אייקוניים שצמחו מתוך חזון של אב מייסד והתפתחו לאורך דורות. נטוצי (Natuzzi), אלף איטליה (Alf Italia) קליאה (Calia Italia), מולטני (Molteni&C), מינוטי (Minotti), קרטל (Kartell), פוליפורם (Poliform) ועוד רבות אחרות. מה שמאחד אותן הוא לא רק העיצוב המוקפד או איכות החומרים, אלא התחושה הזו שהשם המשפחתי חתום על כל פריט, שהמחויבות לאיכות היא אישית, והחזון הוא ארוך טווח, מעבר לרווחים רבעוניים.
הקשר ההדוק הזה בין משפחה לייצור איכותי הוא אולי הסוד הגלוי של ההצלחה המתמשכת של "Made in Italy" בתחום הריהוט. כאשר העסק הוא מורשת משפחתית, ההשקעה היא לא רק פיננסית, אלא גם רגשית. הידע והמיומנות עוברים מאב לבן ומאם לבת, תהליכי הייצור מלוטשים לאורך שנים, והקפדנות על הפרטים הקטנים הופכת לערך עליון. זו לא רק עבודה, זו דרך חיים, תשוקה וחום אנושי שמוטמעים בכל תפר, בכל פיסת עץ, בכל עיקול מתכת.
ענקית הרהיטים האיטלקית נטוצי היא אולי הדוגמה הטובה ביותר לשושלת משפחתית ארוכת שנים של יצרני ריהוט. היא נוסדה ב-1959 על ידי פסקואלה נטוצי כסדנה קטנה בטאראנטו, פוליה (דרום איטליה), שהתמקדה בייצור ספות וכורסאות בעבודת יד. משנות ה-80 פרצה לשוק האמריקאי והפכה ליצרנית הרהיטים הגדולה באיטליה. עשור אחר-כך היא כבר הגיעה לישראל, וכיום היא מונה שבעה סניפים ברחבי הארץ.
האב המייסד פסקואלה מקבל את פנינו בחמימות בפתח אולם התצוגה של החברה בתערוכה במילאנו, נותן לכולם להבין שלמרות שהוא עמוק בעשור התשיעי לחייו, הוא עדיין מנהל את העניינים. את הדיבורים הוא דווקא מעדיף להשאיר לבנו, פסקואלה ג'וניור נטוצי (35), ממשיך דרכו בחברה המשפחתית.
אנחנו נפגשים בטרקלין המעוצב של חנות הדגל של המותג במילאנו. ספות רביצה מעוצבות פרושות בחדר הענק אל מול בר יוקרתי שישלח אליך בשניות אספרסו איטלקי משובח או שוט של וודקה, רק תבחר.
מזה עשרים שנה שג'וניור נטוצי, היורש לבית מותג הרהיטים האיטלקי היוקרתי, מקיים קשר הדוק עם ישראל - ובעיקר עם משפחת קאופמן, המשווקת את המותג בארץ. "המסע שלנו עם קאופמן החל לפני 20 שנה", הוא מספר, "וכשאנחנו התחלנו, נטוצי הייתה חברה מאוד מסחרית. אבל היום, זה מותג לייפסטייל של ממש".
לטענתו של נטוצי, יש קווים מקבילים בין התרבות האיטלקית לזו הישראלית - בעיקר בתחושת האירוח, החום האנושי והחיבור המשפחתי. "יש בישראל תחכום אדיר בעיצוב", הוא מסביר. "מהאדריכלים שפגשתי ועד לפרויקטים החדשים שראיתי בארץ - בין אם במגורים, מלונאות או מסחר - הרמה גבוהה מאוד".
לדבריו, העיצוב הישראלי "יודע לשלב בין מודרני למסורתי, בין תחכום לנוחות. יש תחושת ים-תיכון שהיא אותנטית, טבעית, חמה. זה מתחבר לגמרי ל'אמנות האירוח' שאנחנו מטפחים באיטליה - המשפחה סביב שולחן, בית שכולו חום ואסתטיקה".
נטוצי מדגיש שהקשר עם ישראלים מתקיים לא רק בארץ: "הקהילה הישראלית מאוד גלובלית. יש לנו לקוחות ישראלים רבים בפלורידה, שקנו רהיט באמריקה - ואז מגיעים לחנות בישראל או להפך. זה מראה על רשת בינלאומית של קשרים, על נאמנות למותג".
במבט לעתיד, ג'וניור נטוצי רואה פוטנציאל גדול בפיתוח קהילה מקצועית מסביב למותג. "אני בונה יחד עם רונן קופמן קהילה של מעצבים ואדריכלים בישראל", הוא מספר. "זו משימה מאתגרת - לאדריכלים יש לו"ז צפוף והם מאוד בררנים - אבל אם אתה בונה איתם אמון, זה משתלם בטווח הארוך. החיבור הזה בין עיצוב, קהילה ונרטיב - הוא מה שנותן למותג שלנו עומק".
נטוצי הבן מוביל בשנים האחרונות מהלכים גלובליים במטרה להפוך את מותג הריהוט האיטלקי לפורץ דרך עולמי ולשם נרדף לאיכות חיים. לאחרונה הוביל את החברה להיכנס כשותפה בפרויקט בנייה בדובאי. "פתחנו פרק חדש עם פרויקט מגורים יוקרתי בדובאי", הוא חושף, "בניין עם 50 דירות, אותו עיצבנו במלואו - מהאדריכלות החיצונית ועד לפרטי הפנים. זה רק תחילתו של גל חדש של פרויקטים בחתימה שלנו".
נטוצי לא מסתיר את שאיפתו לחשוף גם את הקהל הישראלי לאסתטיקה החדשה של נטוצי. "המותג עבר בשנים האחרונות טרנספורמציה עמוקה - אנחנו כבר לא מדברים על ספות בלבד, אלא יותר על עיצוב כולל, אמנות, סיפור. עכשיו הגיע הזמן להראות את זה גם לישראלים".
גם קליאה היא מותג ריהוט איטלקי משפחתי שעובר מדור לדור. החברה, שנחשבת לגדולה באיטליה ביצור ספות עור, הוקמה לפני 60 שנה על ידי ליבוריו וינצ'נזו קליאה ועכשיו מנוהלת על ידי הנכדים והדודים.
גם לקליאה רומן ארוך ומתמשך עם ישראל, כאן נמכרים מוצרי החברה ברשת החנויות איטלסופה של חברת קאופמן.
"ישראל היא מדינה מגוונת מאוד", אומר נכדו של המייסד, וינצ'נזו קליאה, מנהל המכירות של מותג הרהיטים היוקרתי ממטרה שבדרום איטליה. "יש בה תרבויות רבות שחיות תחת אותה קורת גג, וזה בהחלט משפיע על הטעם בעיצוב".
קליאה, שמכיר היטב את השוק הישראלי ואף ביקר בארץ מספר פעמים, מציין כי יש דמיון רב בין הנוף והצבעוניות של ישראל לאזור מוצאו. "העיר שלנו, מטרה, מזכירה מאוד את ירושלים - בצבעים, באור, באבנים. לא במקרה היא שימשה רקע לצילומי סרטים רבים על המזרח התיכון".
לדבריו, הצבעוניות של הקולקציה האיטלקית שואבת השראה ישירה מהטריטוריה המקומית - אך מתחברת היטב גם לסגנון הישראלי: בז', אפור, נחושת, עץ וברזל - כולם מופיעים הן בנוף האיטלקי והן בעיצוב הביתי בארץ.
קליאה מדגיש כי החברה עובדת בשותפות הדוקה עם הקמעונאים המקומיים בישראל. "אנחנו לא פותחים חנויות ישירות אלא תמיד עם שותפים שמכירים את השוק, מבינים את הטעם המקומי, ויודעים לכוון אותנו - אילו פריטים מתאימים ואיפה".
קליאה הנכד גם יכול להגדיר את הקהל הישראלי שיש למותג שלו: "מדובר לרוב באנשים מעל גיל 40, שעברו כבר חוויית רכישת ספה פשוטה וזולה - וכעת מחפשים מוצר איכותי יותר, כזה שילווה אותם לאורך זמן. הם יודעים להבדיל בין מוצר מתוצרת איטליה לבין מוצר זול מהמזרח הרחוק", הוא אומר. "הם מבינים את הערך של איכות, עיצוב ואומנות".
הכותב היה אורח קבוצת קאופמן בתערוכת העיצוב במילאנו