אנחנו רגילים לעשות צ'ק אין בתוך אולם מהודר עם מוזיקת מעליות, אבל אפשר גם לחבר אותנו לטבע באופן מיידי, כבר משלב מסירת המפתחות לחדר. במלון מטיילים מדברי לוטן, החליטו לקחת את המושג "קבלה" ולהפוך אותו לחוויה יצירתית ובלתי רגילה, עם קבלה שנמצאת בתוך פודטראק.
"הבחירה לפתוח קבלה בתוך פודטראק נובעת מהרצון שלנו ליצור סביבה חווייתית ומיוחדת, שלא רק מקבלת את האורחים, אלא גם משאירה בהם חותם" משתפת בת חן ישועה, מנכ"לית רשת מלונות מטיילים. "כבר מהשלב הראשון, רצינו להציע לאורחים לא רק מקום ללינה, אלא חווית אירוח שתהיה שונה מכל מה שהם הכירו. המטרה שלנו הייתה להימנע ממבנה קלאסי של קבלה ולתת למלון אופי ייחודי. אנחנו תמיד שואפים להביא לידי ביטוי את האותנטיות, הייחודיות והחדשנות שלנו. לכל אורח יש את האפשרות לחוות כאן את הצ'ק-אין בסגנון שהוא לא פגש בשום מקום אחר, בתוך פודטראק שנראה כמו חלק בלתי נפרד מהסביבה, עם עיצוב שמתחבר לטבע", היא מסבירה.
כיום, מלונות בארץ ובעולם מחפשים איך להבדיל את עצמם בשוק תחרותי ולהציע חוויות ייחודיות לאורחים. הקבלה היא הפנים הראשונות של המלון, ולכן היא לא רק פונקציה תפעולית אלא גם אלמנט מרכזי במיתוג המלון. קבלה מיוחדת, כזו עם עיצוב חדשני או חוויית צ'ק-אין יוצאת דופן, מאפשרת לאורחים להרגיש שהם נכנסים למקום לא רגיל, בו המרחב מתמקד ביצירת חוויות זכירות. מעבר לאסתטיקה, הקבלה יכולה לשדר את הערכים והקונספט של המלון, כמו יצירתיות, נוחות או גמישות, ולהפוך את תהליך ההגעה למשהו מרגש, שלא יישכח במהרה. זהו צעד חשוב שמראה שהמלון מתעדכן בעולמות העיצוב המודרניים ומבין את הצורך להציע חוויה מותאמת אישית ומעוררת השראה.
"רצינו ליצור מרחב שיכול להתמזג עם הסביבה, להיות נגיש ומזמין, אך גם לשדר חדשנות וייחודיות. הפודטראק לא רק מספק פתרון פונקציונלי, אלא גם מבדל אותנו ממלונות אחרים, בכך שהוא מציע חווית אירוח דינמית ואינטראקטיבית. מעבר לכך, הפודטראק יכול להתאים למיקומים שונים ברחבי המלון או בסביבות עירוניות, ולספק לאורחים תחושת חופש וגמישות - בדיוק כמו המהות של המלון שלנו. יש גם שיח סביבו - האם לקרוא לו קבלה-טראק או בשם אחר. חברי הקיבוץ הם חלק בלתי נפרד מהחוויה אצלנו והם דוקא קוראים לו "טראק-לין". גם מהאורחים שלנו אנחנו מקבלים המון פידבקים חיוביים ונדמה כי הקבלת פודטראק הפכה להיות אחד ממוקדי העניין במלון. זה מאוד משמח אותנו לחדש וליזום חוויות יוצאות דופן עבור קהל האורחים שלנו"