כששומעים "מיתוג" חושבים מיד על פרסום. זה נכון, אבל זה מתחיל עוד הרבה קודם - במשרד שלכם.
המקום שבו אתם עובדים, המקום שבו אתם מארחים לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים, מראיינים עובדים לעתיד ומעניקים לעובדים שלכם סביבת עבודה, שאמורה להמריץ אותם ולספק להם "גאוות יחידה". וזה גם המקום היחידי שבו לא תצטרכו לשלם עבור הפרסום הזה.
גילוי נאות, לפני שעסקתי בעיצוב עבדתי במשך שנים במשרדי פרסום, ניהלתי לקוחות, כתבתי בריפים למהלכים שיווקיים ולקמפיינים גדולים. זאת היתה תמיד השפה שלי, "שפת המותג", ערכי המותג, "Brand Book" ,Target , ROI וכדומה. המשכתי איתה בטבעיות לתוך עולם עיצוב הפנים, כי הרגשתי שהנושא הזה לא מקבל את ההתייחסות הראויה דווקא במקום שבו הוא אמור להתחיל והבנתי שכאשר עושים את הקשר הזה, מקבלים תוצאה טובה, נכונה ומדויקת יותר, ייחודית ומעניינת, והכי חשוב שהמשרד שאותו אני מעצבת הופך להיות שגריר ראשון וחשוב ביותר בהעברת ערכי החברה וערכי המותג.
הנה כמה דוגמאות.
בכל פעם שפונה אלי לקוח חדש שמעוניין להקים לעצמו משרד חדש או לשפץ את המשרד שלו, מתחיל תהליך, שמטרתו העיקרית היא להבין את הצרכים. מה חסר (לרוב מקומות עבודה נוספים), מה רוצים להוסיף (בעיקר דברים פונקציונליים - עוד חדר שירותים, עוד חדר ישיבות, אקוסטיקה וכד'). אבל, במהלך התהליך הזה הלקוחות גם מבינים, שמה שהכי חסר להם, זה להרגיש שזה המשרד שלהם. לתת ביטוי לשפה שלהם, לעולם, לצבעוניות, למסר, לאווירה שהם מבקשים לייצר, לאנרגיה שהם מבקשים להעביר. העיצוב חייב לזרום עם האנרגיה של העובדים ושל המנהלים, לחזק ולהשלים את תחושת השייכות והחיבור של כל מי שמבקר במקום. זאת גם הדרך לוודא שכל משרד יקבל את הייחוד שלו וכשזה קורה העיצוב הופך להיות הרמוני, זורם בטבעיות, מעביר את המסר.
הכותבת היא מעצבת פנים המתמחה בעיצוב משרדים לחללים מסחריים.